5 простих кроків для обміну (або повернення) товару: 1. Переконайтеся, що від дня покупки минуло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні та касовому чеку); 2. Зв'яжіться з менеджером та вкажіть причину повернення; 3. Уточніть, яким чином вам буде зручно здійснити обмін/повернення товару; 4. Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення коштів; 5. Якщо стався гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру Поверненню не підлягає товар, якщо: • він був у використанні; • відсутня чи пошкоджена упаковка товару; • товар має видимі технічні ушкодження; • відсутній чек або гарантійний талон. Важливо! Повернення/обмін товару здійснюється за рахунок покупця. Також може стягуватися додаткова комісія за повернення коштів залежно від банку, яким ви користуєтеся!